처음부터 지금까지 사용해주신 고객님께 만족을 드리지못한 것 같아 정말 죄송한 마음입니다 ㅜㅜ
천연원자재(벤토나이트)를 아이들에게 불편함이나 해가될 수 있는 인공적/화학적 가공없이
입자 선별 후 로마샌드만의 공법으로 먼지, 살균등의 공정을 여러차례 거쳐 마지막 테스트를 통과한 제품만 고객님들께 발송드리고 있답니다.
천연 재료를 있는 그대로 사용하고 있기에 간혹, 원산지(미국 와이오밍) 기후, 날씨, 온도 에 따라 조금 씩 원자재 컨디션에 차이가 발생할 수 있어
테스트를 통해 원자재의 컨디션에 따라 먼지공정등을 더욱 추가 제작하고 있사오나 고객님께서 불편하셨던 부분은 한번더 생산팀에 말씀드려
최근생산분 제품의 테스트를 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수와 진행하도록 하겠습니다.
고객님께서 처음과 같이 불편함 없이 사용하실 수 있도록 더욱 품질향상에 노력하겠습니다
처음부터 지금까지 사용해주신 고객님께 만족을 드리지못한 것 같아 정말 죄송한 마음입니다 ㅜㅜ
천연원자재(벤토나이트)를 아이들에게 불편함이나 해가될 수 있는 인공적/화학적 가공없이
입자 선별 후 로마샌드만의 공법으로 먼지, 살균등의 공정을 여러차례 거쳐 마지막 테스트를 통과한 제품만 고객님들께 발송드리고 있답니다.
천연 재료를 있는 그대로 사용하고 있기에 간혹, 원산지(미국 와이오밍) 기후, 날씨, 온도 에 따라 조금 씩 원자재 컨디션에 차이가 발생할 수 있어
테스트를 통해 원자재의 컨디션에 따라 먼지공정등을 더욱 추가 제작하고 있사오나 고객님께서 불편하셨던 부분은 한번더 생산팀에 말씀드려
최근생산분 제품의 테스트를 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수와 진행하도록 하겠습니다.
고객님께서 처음과 같이 불편함 없이 사용하실 수 있도록 더욱 품질향상에 노력하겠습니다
앞으로 더욱 노력하여 고객님께 만족을 드릴 수 있는 로마샌드가 되겠습니다.
찾아주셔서 감사합니다.