먼저, 고객님 사용에 불편을 느끼셨다니 안타깝고 죄송스러운 마음입니다.ㅜㅜ
천연원자재(벤토나이트)를 아이들에게 불편함이나 해가될 수 있는 인공적/화학적 가공없이
입자 선별 후 로마샌드만의 공법으로 먼지, 살균등의 공정을 여러차례 거쳐 마지막 테스트를 통과한 제품만 고객님들께 발송드리고 있답니다.
천연 재료를 있는 그대로 사용하고 있기에 간혹, 원산지(미국 와이오밍) 기후, 날씨, 온도 에 따라 조금 씩 원자재 컨디션에 차이가 발생할 수 있어
테스트를 통해 원자재의 컨디션에 따라 먼지공정등을 더욱 추가 제작하고 있사오나 고객님께서 불편하셨던 부분은 한번더 생산팀에 말씀드려
최근생산분 제품의 테스트를 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수와 진행하도록 하겠습니다.
고객님께서 불편함 없이 사용하실 수 있도록 더욱 품질향상에 노력하겠습니다
저희 로마샌드를 이용해주시고 찾아주셔서 감사합니다.^^
먼저, 고객님 사용에 불편을 느끼셨다니 안타깝고 죄송스러운 마음입니다.ㅜㅜ
천연원자재(벤토나이트)를 아이들에게 불편함이나 해가될 수 있는 인공적/화학적 가공없이
입자 선별 후 로마샌드만의 공법으로 먼지, 살균등의 공정을 여러차례 거쳐 마지막 테스트를 통과한 제품만 고객님들께 발송드리고 있답니다.
천연 재료를 있는 그대로 사용하고 있기에 간혹, 원산지(미국 와이오밍) 기후, 날씨, 온도 에 따라 조금 씩 원자재 컨디션에 차이가 발생할 수 있어
테스트를 통해 원자재의 컨디션에 따라 먼지공정등을 더욱 추가 제작하고 있사오나 고객님께서 불편하셨던 부분은 한번더 생산팀에 말씀드려
최근생산분 제품의 테스트를 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수와 진행하도록 하겠습니다.
고객님께서 불편함 없이 사용하실 수 있도록 더욱 품질향상에 노력하겠습니다
소중한 후기 감사드리며 적립금넣어드렸어요.
오늘도 편안한 하루되세요!