현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

FAQ입니다.

게시판 상세
제목 Q. 주문상품 중 일부만 도착했어요.
작성자 ROMA (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-12-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 115

A. 주문한 상품은 무게 및 부피로 인해 개별박스로 포장되어 출고됩니다.


주문하신 상품이 여러 개여도 시스템 상 대표 운송장 번호 1개만 고객님께 전달됩니다.


배달될 때는 택배사의 물류 상황에 따라 따로 발송될 수 있으니 놀라지 마세요.


분할되어 배달되는 경우 대체적으로 1~2일 이내로 모두 받아보실 수 있습니다.


자세한 내용은 로마ROMA 고객센터 또는 CJ대한통운 고객센터로 문의부탁드립니다. 


※ 로마ROMA 고객센터 1533-2486

평일 오전 10시~오후 4시(점심시간 오후 12시~오후 2시)

 

CJ대한통운 고객센터 1588-1255

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 OK CANCEL