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제목 모래 흡수력이 예전같지 않네요
작성자 13**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-11-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 34
몇 달 째 로마샌드를 쓰고 있는데
최근 들어 냥이 쉬 흡수가 잘 안되네요.
모래가 바뀌었나요 ??
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  • Customer Service2 2020-11-12 0점
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    스팸글 안녕하세요 로마샌드입니다.

    먼저, 고객님 이용에 만족을 드리지못한것같아 죄송스런마음입니다.ㅜㅜ
    우선, 로마샌드의 원자재 또는 공정과정의 변화없이 전과 동일한 미국 와이오밍주산 최고급 벤토나이트를 사용중이며,동일한 공정을 통하고
    그 어떤 화학적/인공적 가공을 하지 않고 로마샌드만의 공법으로 먼지를 최대한 제거하여 고객님들께 발송 드리고 있습니다.
    응고는 계절별, 입자별, 각 가정의 사용 환경(습도,사용주기)이나, 간혹 아이들의 건강,컨디션(방광염,요로 또는 신장)에 따라 조금씩 차이가 있는 경우도 있사오나,
    고객님께서 말씀주신부분은 생산팀에 꼭 전달하여 최근생산분 제품의 테스트를 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수 후 배송하도록 하겠습니다.

    더욱 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 로마샌드가 되겠습니다.

    감사합니다.
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