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저희 로마샌드를 이용해주시고 찾아주셔서 감사합니다~^^
믹스제품 또한 사용해보시고 만족해주신것같아 다행이에요!
지퍼부분으로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. ㅜㅜ
배송이동중 모래무게의 마찰로 간혹 한쪽 접착력이 떨어지는 경우가 있는것 같습니다. 이부분은 업체 및 택배사에 연락드려 안전배송 될 수 있도록 요청드려 놓은 상황입니다.ㅜㅜ
또한, 현재 고객님들께 조금이나마 제품을 편하게 사용하실 수 있도록 지퍼부분에서 캡형으로 각 제품별 순차적으로 변경이 진행되고있으며,
제품별로 제품별내에서도 순차적으로 적용되고 있어 한동안은 모서리지퍼부분과 캡형포장지로가 섞여서 출고되는 점 양해부탁드립니다.ㅜㅜ
앞으로 더욱 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 로마샌드가 되겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.