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모래 떨어질 때마다 항상 로마샌드에서 사고있어요. 로마샌드에서 산지 몇 년 됐는데 모래가 터져서 온건 처음이에요. 그래도 모래가 많이 나오진 않아서 그냥 썼어요. 모래 다시 사러 왔다가 후기 남겨요!
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먼저, 고객님 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
간혹, 택배사 이동중 험하게 다뤄졌을때 파손되는 경우가 있는것 같습니다.
추후에는 이런일이 반복되지 않도록 택배사에 안전배송 요청과 로패밀리 담당부서에도 한번 더 전달하여
꼼꼼히 검수 후 발송드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
혹, 다음번에도 이와같이 불편하시거나 궁금하신 점 있으시면
언제든지 로패밀리 고객센터 또는 게시판으로 문의주시면 빠른 안내도와드리겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.