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제목 배송확인 요청합니다.
작성자 cy**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-09-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 17

9/10 주문한 보스 12.6Kg 두개 중 하나는 배송이 되었는데,

나머지 하나가 아직도 도착을 안했네요.

택배사 배송조회를 해봐도 계속 '상품이동중'으로만 되어있고 

송장번호 643079941690 입니다.

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  • ROMA 2021-09-24 0점
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    스팸글 안녕하세요 로패밀리입니다. :)

    고객님 주문건중 보스 상품은 모두 9월 13일 로패밀리에서 출고되었습니다.(총 2건)
    시스템상 고객님께는 상품별 대표운송장번호 1건만 전달되었습니다.
    배송에 관한 부분은 택배사 주관업무로써 지역별 물량상황 및 택배사 사정에 의해 배송소요일이 달라질 수 있으며,
    따로따로 이동되어 배송되는 경우가 있습니다.
    현재 택배사 추석 전 후 물량으로 인해 배송이 지연되고 있는것 같습니다. ㅠㅠ
    이부분 조금이라도 빠르게 이동할 수 있도록 CJ대한통운 고객센터에 연락하여 빠른배송 요청과 배송현황 관련하여
    고객님께 유선상 안내드릴 수 있도록 요청드리겠습니다.

    택배사 배송으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
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