리뉴얼 된거 맞나요..ㅜ 상품후기

현재 위치

상품후기

상품 사용후기입니다.

43,900원

상품 게시판 상세
제목	리뉴얼 된거 맞나요..ㅜ
작성자	kk**** (ip:)
평점 작성일 2024-05-22 추천 추천하기 조회수 97 몇 년간 잘 쓰구 있었는데 응고력까지 이해하는데 냥이가 재채기를 심하게 해요ㅜㅜ 신고 차단 차단해제 게시글 신고하기 신고사유 관련없는 내용 욕설/비방 개인정보유출 광고/홍보글 기타 신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. 신고 취소
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 LIST DELETE MODIFY REPLY

ROMA 2024-05-23
MODIFY DELETE 댓글
안녕하세요, 로마ROMA 입니다.
로마샌드를 구매해 주셔서 너무나 감사드리며 제품으로 만족드리지 못한 것 같아 안타까운 마음입니다.

로마샌드 보스의 채굴 위치가 변경되어 모래 입자 모양 및 색상에 차이가 있으나
미국 와이오밍주 100% 원물만 사용하며 원자재 및 공정 과정의 변화는 전혀 없습니다.
다만, 벤토나이트라는 천연 광물을 천연 재료 그대로 인공적, 화학적 공정 없이 사용하는 만큼
공산품과는 다른 너무 다양한 요인(기후, 날씨, 온도 등)들로 인해
고객님께 명쾌한 답변을 바로 드리지 못하는 점, 너그러운 양해 부탁드립니다.

테스트를 통한 원자재의 컨디션에 따라 먼지 공정 등을 추가하여 출고하고 있으나
고객님께서 남겨주신 소중한 말씀은 담당 부서로 전달, 꼼꼼히 체크하여
고객님께 실망이 아닌 만족을 드릴 수 있는 로마 ROMA 될 수 있도록 더 노력하겠습니다.

혹여 추가 문의사항이 생기실 경우,
고객센터 혹은 로마ROMA 채팅상담하기를 통해 문의주시면 확인 후 빠른 안내도와드리도록 하겠습니다.
그럼 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다 :)