안녕하세요 로마샌드입니다.:)
아코~이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
원자재 또는 로마샌드 공정에 변화는 없습니다만,
고객님께서 말씀해주신 부분은 고객님 구입일 기준으로 보내주신 소중한 의견과 함께 생산팀에 전달 하여
차후 같은 불편없으시도록 상품개선 및 품질향상을 위해 노력하겠습니다.
항상 로마샌드를 믿고 찾아주신만큼 고객님께서 불편을 느끼신 부분 정말 안타깝고 죄송한 마음이 큽니다.
조금은 부족하지만 고객님 말씀에 귀기울이고 더욱 발전된 모습으로 보답하겠습니다.
소중한 의견 감사드리며, 적립금 넣어드리겠습니다
감사합니다:)
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